A Comissão Nacional de Autoridades Aeroportuárias (Conaero) anunciou ontem (02/12) medidas para preparar os aeroportos para o período de fim
de ano. A comissão, responsável pela organização e coordenação das
atividades públicas nos aeroportos, elaborou o plano de ações para a
alta temporada. Somente em dezembro, mais de 16 milhões de passageiros
deverão embarcar, movimento 12% superior à média do ano e 13,6% maior
que o mesmo mês de 2010.
A operação especial de fim de ano
contempla medidas como melhoria da infraestrutura aeroportuária,
ampliação do acesso à informação pelos passageiros, reforço de pessoal
nos aeroportos e gestão operacional integrada.
Entra em
operação, ainda em dezembro, o novo terminal do aeroporto de Guarulhos,
que terá acesso independente, aumentando a capacidade do aeroporto em
5,5 milhões de passageiros ao ano.
A Infraero intensificou os
trabalhos para garantir a implantação de seis módulos operacionais até o
fim do ano nos aeroportos de Campinas (SP), Guarulhos (SP), Vitória
(ES), Goiânia (GO), Cuiabá (MT) e Porto Alegre (RS), sendo que os cinco
primeiros já foram inaugurados e o último será concluído em dezembro.
Foram adquiridos micro-ônibus, elevadores veiculares para adaptação de
micro-ônibus, veículos operacionais, carrinhos de bagagens, pórticos,
aparelhos de raio-X.
As principais companhias aéreas firmaram o
compromisso com a redução do tempo de espera de check-in e de
restituição de bagagens. Para isso, as empresas vão aumentar as equipes
de atendimento, ocupar todas as posições de check-in nos horários de
pico, incentivar o check-in pela internet e o uso de totens de
auto-atendimento nos aeroportos, praticar o endosso de passagens entre
as empresas, além de evitar a prática de overbooking. Aeronaves reserva
estarão à disposição.
Foi lançada também uma cartilha com
informações unificadas sobre os direitos e deveres do viajante, a partir
de um esforço coordenado dos órgãos que integram a Conaero. O Guia do Passageiro
apresenta informações úteis para quem vai viajar. A publicação será
distribuída nos principais aeroportos e está disponível nos sites dos
órgãos públicos e das companhias aéreas.
Confira as outras medidas a serem adotadas para o período:
A
Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) vai intensificar a atuação nos
principais aeroportos brasileiros a partir de 16 de dezembro. Além do
reforço na fiscalização, haverá também técnicos aptos a prestarem
informações aos passageiros. Serão mobilizados cerca de 240 servidores,
entre inspetores de aviação civil e técnicos,
que trabalharão nos turnos de maior fluxo em cada um dos seis aeroportos
mais movimentados: Brasília (DF), Confins (MG), Guarulhos (SP),
Congonhas (SP), Galeão (RJ) e Santos Dumont (RJ). As equipes gerenciais
da Anac estarão de plantão durante todo o período.
A Infraero
contratou 321 empregados das áreas de segurança aeroportuária,
operações, navegação aérea e manutenção. A empresa fará ajustes na
escala de serviço para reforçar a equipe de trabalho nos aeroportos e
turnos de maior movimento operacional. “Posso ajudar?” – Funcionários
da Infraero usando coletes amarelos reforçam as informações e
orientações aos passageiros. Ao todo, cerca de 200 funcionários estarão
nos principais aeroportos da rede, auxiliando principalmente quem viaja
pela primeira vez. O serviço funciona 24 horas nos aeroportos que
funcionam em período integral.
O Departamento de Controle do
Espaço Aéreo (Decea) realizou procedimentos para aumentar em 47% a
capacidade do espaço aéreo nos principais centros de controle do país.
Também foram implementadas novas rotas entre as regiões Sudeste,
Nordeste e Europa, otimizando o fluxo do tráfego aéreo.
A Polícia
Federal (PF) vai aumentar as equipes disponíveis nos aeroportos de
Brasília, Guarulhos, Galeão, Salvador e Porto Alegre. Todas as cabines
de migração estarão em operação com o objetivo de agilizar o fluxo de
passageiros. A Receita Federal também vai intensificar sua atuação nos
aeroportos do Galeão e Guarulhos.
A Agência Nacional de
Vigilância Sanitária (Anvisa) antecipou fiscalizações nos principais
aeroportos brasileiros com o objetivo de evitar a indisponibilidade das
instalações aeroportuárias e aeronaves no período de fim de ano.
Serão
disponibilizadas máquinas de lanches (vending machines) nos aeroportos
do Galeão (RJ), Santos Dumont (RJ), Confins (MG), Pampulha (MG),
Congonhas (SP), Guarulhos (SP), Viracopos (SP), Salvador (BA), Manaus
(AM), Porto Alegre (RS), Curitiba (PR), Recife (PE), Fortaleza (CE),
Brasília (DF) e Cuiabá (MT).
fonte: www.panrotas.com.br
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