sexta-feira, 4 de outubro de 2013

Clientes TAM Fidelidade Black e Vermelho Plus podem embarcar em cabine superior

Se você tem cartão Fidelidade Black e Vermelho Plus do TAM Fidelidade, você tem direito ao upgrade cortesia de econômica para a executiva nos voos internacionais da TAM.
Como conseguir o benefício
Após a emissão do bilhete o cliente deve entrar em contato com o Callcenter para solicitar candidatura entre 72 horas até 03 horas antes do check-in. 
Regras
- O upgrade será concedido no portão de embarque, após o fechamento do check-in.
- O cliente fará o todo o procedimento de embarque como classe econômica. Somente no portão de embarque ele terá conhecimento se terá, ou não, o upgrade cortesia.
- Cliente Fidelidade Black tem prioridade sobre Fidelidade Vermelho Plus.
- O desempate entre clientes da mesma categoria será realizado levando em conta a data e a hora da criação da reserva.
- O upgrade está sujeito a disponibilidade de assentos.
- O benefício será concedido trecho a trecho.
- Válido somente para o titular do cartão fidelidade.
- O bilhete permanecerá inalterado, em classe econômica.

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