A companhia aérea American Airlines divulgou nota nesta terça-feira
informando aos seus clientes que os programas de milhagens continuam
funcionando normalmente e que não haverá perdas para os consumidores.
Hoje, A AMR Corporation, holding que controla as companhias aéreas
American Airlines e American Eagle, anunciou que recorreu
voluntariamente ao capítulo 11 da legislação dos Estados Unidos para
reorganizar sua estrutura, o que significa que pediu concordata.
"Nós tomamos esta ação [pedido da concordata] como parte de nossos
esforços para garantir o sucesso a longo prazo na entrega de viagens
aéreas com os mais altos padrões."
A empresa informa que o programa de milhagens AAdvantage não será
afetado pela medida. "As milhas AAdvantage que você já obteve são suas e
continuarão suas, sujeitas às políticas comuns, até que você decida
trocá-las".
Segundo a American Airlines, o programa Million MilerSM também será mantido, sem modificações.
"Você [o cliente] continuará a acumular milhas por meio das companhias
que participam do AAdvantage e poderá resgatá-las pelos mesmos
benefícios --voos, upgrades, aluguel de veículos, diárias em hotéis."
A companhia informou ainda que no próximo ano serão incluídas outras
oportunidades para que se obtenha milhas, assim como haverá novas formas
de resgatá-las.
A empresa declarou que honrará todos os bilhetes emitidos, assim como as
reservas. Também continuará fazendo reembolsos e trocas. "Pretendemos
manter uma forte presença nos mercados doméstico e internacional."
BRASIL
Em outro comunicado, a American Airlines disse que o pedido de concordata não irá afetar as operações no Brasil.
A empresa informou ainda que continua fazendo parte da aliança Oneworld e
mantém todas as parcerias de compartilhamento de voos, "possibilitando
aos seus clientes ganhar e resgatar suas milhas em opções convenientes
de voos no mundo todo".
As companhias aéreas controladas pela AMR --American Airlines, American
Eagle e AmericanConnection-- têm mais de 900 aviões que atuam em 260
aeroportos de mais de 50 países. São programados, em média, cerca de
3.400 voos diários.
fonte: www.folha.uol.com.br
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