Desde
o início do ano, está funcionando a Ouvidoria da Secretaria de Turismo
de Búzios, que tem por objetivo fazer a interface entre o turista e o
hoteleiro ou dono derestaurante, dando orientações sobre como solucionar
questões relacionadas a qualidade dos serviços. “Antes, quando os
visitantes tinham problemas de relacionamento, apenas partiam da cidade
sem resolvê-los. Estando insatisfeitos, eles não só deixam de retornar
ao destino, mas também não recomendam a amigos e familiares”, afirma o
ouvidor Mauro de Oliveira. O órgão já realizou quase 80 atendimentos.
Serviço:
Ouvidoria da Secretaria de Turismo de Búzios
Av. José Bento Ribeiro Dantas, s/nº - Manguinhos - Búzios. (fica no pórtico da cidade)
Telefone: (22) 2633-6200.
fonte: www.mercadoeeventos.com.br
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