Resolução da Agência Nacional de
Aviação Civil (Anac) publicada hoje (6) no Diário Oficial da União prevê
que as companhias aéreas deverão informar os passageiros, no momento da
compra do bilhete, os percentuais mais recentes de atraso e
cancelamento dos voos que operam.
As
informações também devem ser disponibilizadas em todos os canais
utilizados pela empresa para venda de passagens aéreas. Atualmente,
apenas a Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária (Infraero)
faz o monitoramento de atrasos e cancelamentos de voos no Brasil.
A
resolução prevê ainda que a Anac monitore e divulgue os percentuais de
atrasos e cancelamentos de voos domésticos e internacionais registrados
em aeroportos de todo o país. Os dados serão divulgados mensalmente no
site do órgão para consulta do público em geral.
As normas entram em vigor em 90 dias.
Fonte: Agência Brasil
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